Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có
Trách Nhiệm

ei88 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát, nguồn hỗ trợ và hướng dẫn để đảm bảo trải nghiệm cá cược luôn là giải trí lành mạnh — không bao giờ là gánh nặng.

18+
Tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ người chơi
6
Công cụ tự kiểm soát

Cá Cược Vui Vẻ —
Không Mất Kiểm Soát

Tại ei88, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi nó mang lại niềm vui, không phải lo âu hay căng thẳng. Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu — đây là cam kết cốt lõi được tích hợp sâu vào từng tính năng của nền tảng.

Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, ranh giới giữa giải trí và nghiện ngập có thể mờ dần theo thời gian. Vì vậy, ei88 chủ động trang bị cho người chơi đầy đủ công cụ, thông tin và sự hỗ trợ cần thiết để luôn duy trì quyền kiểm soát.

Nhắc nhở quan trọng: Cá cược nên được xem là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.
Minh Bạch Thông Tin

ei88 luôn công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP), xác suất thắng và các điều khoản khuyến mãi một cách rõ ràng, giúp người chơi đưa ra quyết định sáng suốt trước khi tham gia bất kỳ trò chơi nào.

Công Cụ Tự Kiểm Soát

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng; giới hạn thua lỗ; thời gian chơi tối đa và kích hoạt tính năng tự loại trừ ngay trong tài khoản cá nhân.

Bảo Vệ Người Dưới 18 Tuổi

ei88 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt (KYC) và nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.

Hỗ Trợ Chuyên Sâu

Đội ngũ hỗ trợ của ei88 được đào tạo để nhận diện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động tiếp cận người chơi khi phát hiện các mẫu hành vi đáng lo ngại.

18+

Chỉ Dành Cho Người Từ Đủ 18 Tuổi Trở Lên

Theo quy định pháp luật Việt Nam, mọi hoạt động cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ei88 xác minh độ tuổi của tất cả người chơi trong quá trình đăng ký và có quyền yêu cầu tài liệu xác thực danh tính bất cứ lúc nào. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức khi phát hiện.

Sáu Công Cụ Tự Kiểm Soát

ei88 trang bị cho người chơi bộ công cụ toàn diện để duy trì quyền kiểm soát hoàn toàn đối với hoạt động cá cược của mình.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách cá cược. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới lỏng sau 7 ngày xem xét bắt buộc.

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, hệ thống tự động tạm dừng tài khoản cho đến hết chu kỳ đã chọn.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi gần đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép.

Chế Độ Nghỉ Ngơi

Kích hoạt khoảng thời gian tạm nghỉ ngắn hạn từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể truy cập vào bất kỳ trò chơi nào.

Tự Loại Trừ

Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (từ 6 tháng đến 5 năm). Quyết định này không thể đảo ngược trong thời gian đã chọn dù có bất kỳ lý do gì.

Tắt Khuyến Mãi

Hủy đăng ký toàn bộ email, tin nhắn và thông báo đẩy về ưu đãi và khuyến mãi. Giảm thiểu các yếu tố kích thích không cần thiết để duy trì thói quen chơi có kiểm soát.

Bạn Có Đang Chơi
Có Trách Nhiệm?

Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá mức độ kiểm soát của bạn đối với hoạt động cá cược. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của ei88 hoặc các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.

Từ 3 câu "Có" trở lên: Hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ ei88 hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ để bảo vệ bản thân.
Dưới 3 câu "Có": Bạn đang kiểm soát tốt, nhưng hãy tiếp tục theo dõi và duy trì thói quen chơi lành mạnh.
01

Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn đã dự định ban đầu không?

02

Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?

03

Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán đồ để có tiền cá cược không?

04

Cá cược có khiến bạn bỏ bê gia đình, công việc hay các trách nhiệm quan trọng khác không?

05

Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược không?

06

Bạn có thường xuyên cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược thêm không?

07

Bạn có giấu gia đình hoặc bạn bè về mức độ tham gia cá cược của mình không?

Kênh Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ với các kênh dưới đây. Tất cả thông tin được bảo mật hoàn toàn.

ei88 Hỗ trợ
Đội Hỗ Trợ ei88

Chuyên viên được đào tạo bài bản, sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua Zalo và Telegram.

Zalo: ei88.support
Telegram: @ei88asia
Tư vấn tâm lý
Đường Dây Tâm Lý Quốc Gia

Tư vấn tâm lý miễn phí, bảo mật dành cho người gặp khó khăn về hành vi cờ bạc tại Việt Nam.

1800 599 920
Miễn phí · 24/7
Cộng đồng
Nhóm Hỗ Trợ Cộng Đồng

Các nhóm hỗ trợ tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng nơi người chơi có thể chia sẻ và nhận hỗ trợ từ những người có cùng hoàn cảnh.

Y tế
Hỗ Trợ Y Tế Chuyên Khoa

Các bệnh viện tâm thần tuyến trung ương tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh có chương trình điều trị chứng nghiện cờ bạc chuyên sâu.

Đường dây khẩn: 1900 1267

Nguyên Tắc Cá Cược
Lành Mạnh

Áp dụng những nguyên tắc đơn giản sau đây để đảm bảo trải nghiệm cá cược của bạn luôn vui vẻ và trong tầm kiểm soát.

Đặt ngân sách cố định: Chỉ sử dụng khoản tiền giải trí đã được lên kế hoạch trước. Không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền học phí hay tiền vay để cá cược.
Giới hạn thời gian: Đặt đồng hồ hẹn giờ trước khi bắt đầu chơi. Nghỉ ngơi ít nhất 15 phút sau mỗi giờ và dừng chơi khi cảm thấy mệt mỏi hoặc căng thẳng.
Không gỡ bạc: Chấp nhận thua lỗ như một phần của giải trí. Việc cố gắng gỡ lại tiền đã thua thường dẫn đến thua lỗ nhiều hơn và mất kiểm soát.
Duy trì cuộc sống cân bằng: Cá cược chỉ nên là một trong nhiều hoạt động giải trí. Đừng để nó chiếm quá nhiều thời gian của gia đình, bạn bè và các sở thích khác.

Nhận Biết Sớm
Nguy Cơ Nghiện

Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên quan trọng để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn.

Vấn Đề Tài Chính

Vay mượn tiền, bán tài sản hoặc không đủ tiền chi tiêu hàng ngày do cá cược.

Nguy hiểm cao
Cô Lập Xã Hội

Tránh tiếp xúc gia đình, bạn bè hoặc nói dối về hoạt động cá cược của mình.

Cần chú ý
Thay Đổi Tâm Trạng

Cáu kỉnh, lo âu, trầm cảm hoặc hưng phấn thái quá liên quan trực tiếp đến kết quả cá cược.

Nguy hiểm cao
Sao Nhãng Công Việc

Bỏ lỡ công việc, giảm hiệu suất hoặc không hoàn thành trách nhiệm do dành quá nhiều thời gian cá cược.

Cần chú ý

Chơi Thông Minh —
Luôn Trong Tầm Kiểm Soát

ei88 đồng hành cùng bạn trong từng bước. Hãy thiết lập giới hạn cá cược ngay hôm nay để đảm bảo trải nghiệm giải trí luôn vui vẻ và bền vững. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.